Ihre Angaben verdienen einen bewussten Umgang.
Diese Hinweise beschreiben den Umgang mit Informationen, die Sie Journeyfer bei einer Kontaktaufnahme oder Serviceanfrage übermitteln. Bitte geben Sie nur Daten an, die für Ihr Anliegen erforderlich sind.
Welche Angaben Sie übermitteln
Das Kontaktformular fragt nach Name, E-Mail-Adresse, Kontaktgrund, Nachricht und optionaler Buchungsreferenz. Ausflugs- und Transferanfragen können außerdem Reisedaten, Ziel, Teilnehmerzahl und Abholangaben enthalten.
Wofür die Angaben verwendet werden
Journeyfer verwendet diese Informationen, um zu antworten, Verfügbarkeit zu besprechen, Buchungsanfragen und Änderungen zu bearbeiten sowie Beschwerden zu prüfen.
Beteiligte Dienstleister
Relevante Buchungsangaben müssen gegebenenfalls mit dem Betreiber des angefragten Ausflugs oder Transfers geteilt werden. Hosting-, Buchungs- und E-Mail-Dienstleister verarbeiten die für den Betrieb erforderlichen Informationen. Die Verarbeitung kann auch in anderen Ländern stattfinden.
Browser, Betrieb und Sicherheit
Buchungsfunktionen können Auswahlen im Browser speichern. Hostingdienste können technische Angaben wie Anfragezeit, IP-Adresse und Browserinformationen für Betrieb und Sicherheit aufzeichnen. Senden Sie keine Kontozugangsdaten oder sensiblen Ausweisdokumente über das Kontaktformular.
Bei der WhatsApp-Anfrage wird zunächst eine Nachricht auf dieser Seite vorbereitet. Erst wenn Sie den Link zu WhatsApp öffnen, verlassen Sie diese Website; dort gelten zusätzlich die Bedingungen und Datenschutzhinweise des Dienstes. Eine vorbereitete Nachricht ist noch keine versendete Anfrage.
Aufbewahrung und Ihre Fragen
Anfrage- und Buchungsinformationen werden für die Bearbeitung und für gegebenenfalls aufzubewahrende Unterlagen gespeichert. Fragen, Berichtigungs- oder Löschungswünsche können Sie an info@journeyfer.com richten. Manche Unterlagen müssen zur Erfüllung geltender Pflichten oder zur Klärung von Streitfällen weiter aufbewahrt werden.
Kontakt und Aktualisierungen
Journeyfer, 05 Mokhles Al Alfi, District 1, Nasr City, Cairo, Egypt 11765. E-Mail: info@journeyfer.com. Diese Hinweise können bei Änderungen unserer Dienstleistungen angepasst werden.